Questions fréquentes

La cave de vieillissement maintient une température unique et stable (12 °C) avec hygrométrie contrôlée, pour conserver les vins des années. La cave de service propose plusieurs zones réglées aux températures de dégustation (rouges, blancs, champagnes).

Comptez la taille de votre collection actuelle plus une marge de croissance. Une cave de 40-50 bouteilles convient à un amateur, 100-150 à un passionné, 200+ à un collectionneur. Mieux vaut voir un peu grand.

Les modèles récents en classe énergétique élevée consomment peu, souvent moins qu'un réfrigérateur classique. L'isolation, la porte anti-UV et un emplacement à l'abri de la chaleur réduisent encore la consommation.

Parcourez le catalogue ou les collections, ajoutez les articles au panier, puis suivez le tunnel : coordonnées, livraison et paiement sécurisé. Vous recevez un e-mail de confirmation après validation.

Cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express via Stripe. La connexion est chiffrée (TLS) et les données de carte ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Le débit intervient à la validation du paiement.

Oui, une facture est disponible dans votre espace client après chaque commande et vous est également envoyée par e-mail.

Les délais dépendent du produit et sont indiqués sur chaque fiche. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non installé, dans son emballage d'origine. Contactez notre service client pour lancer le retour.

Oui, tous nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité ainsi que par la garantie constructeur indiquée sur chaque fiche produit.

Notre équipe est joignable par e-mail à contact@caveavinora.fr. Nous vous accompagnons sur le choix, la commande et l'entretien de vos produits.